讲座伊始，唐丽娟用幽默活泼的方式组织同学们进行了“热身”，同学们身心得到放松并对讲座内容产生了浓厚兴趣。接下来通过图文结合形式让同学们详细了解了在国际赛事中的外事礼仪要求，举例阐明了各国之间由于文化差异而形成的礼仪差异；之后介绍了志愿者上岗衣着礼仪要素以及即将到来的大运会所要求的志愿者形象要素。为了让学生更清楚地了解基本礼仪常识，唐丽娟在讲解过程中邀请了部分学生上台配合演示，其中主要包括：丝巾领带系法，正规场合的站姿、坐姿、走姿、蹲姿等。

  讲座还提出了对大运会志愿者在仪容仪表，言谈举止方面的基本要求，强调这是展现学校乃至中国大学生风貌的契机，希望各位同学积极参与并配合学校开展此项重要活动，为即将到来的大运会尽一份自己的绵薄之力。最后，唐丽娟说道：“不管一切如何，我们都笑着面对！”同学们积极和老师互动，讲座在轻松欢乐的气氛中结束。

  嘉宾介绍：唐丽娟，博士，现任教于西南交通大学人文学院，主讲课程：《礼仪与文化》《时尚礼仪》《商务礼仪》《服务礼仪》。注册国际高级礼仪培训师，国内高级礼仪培训师，国际航协IATA教员。历任川航与国航培训部教员、电子科技大学礼仪教师，先后在北京大学和美国乔治梅森大学进修学习。长期致力于礼仪的教学研究工作，发表学术论文数十篇，主编西南交通大学通识课教材《礼仪与文化》。