北京华夏志勇科发展公司成都区招聘ebay英语客服3名

岗位职责:

1.通过电子邮件/在线软件等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；

2.处理每日订单，保证订单准确及时发货；

3.处理所负责账号纠纷，维护账号安全，降低账号风险；

4.处理特殊订单；

5.监管店铺指标，并按时进行总结；

6.完成上级安排的其他工作。

任职资格:

1、大专以上学历，有平台工作经验者优先，英语专业或者国际贸易相关专业优先（本岗位接受优秀的应届毕业生）；

2、英语大学六级或者专业四级以上，优秀书写能力，熟悉邮件写作流程，能与国外客户交流；

3、熟悉办公软件；

4、有较强的沟通协调能力，能处理突发事件，能够快速接受和学习新事物；

5、热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神，抗压能力强，积极勤奋。

福利待遇：

1，薪资待遇：基本工资+绩效奖+正规五险+全勤奖200+住宿补贴300；

2，其他福利：提供出游、生日、节日、聚会、带薪年假、病假、婚假等福利；

3，上班时间：早9:00——晚18:00，工作时间为7.5小时，享受国家法定节假日；

4，公司为每一名新入职的员工指定一位优秀的老员工，在工作上给予悉心指导和帮助，直至转正。新员工试用期为3个月，表现优秀者可提前转正。

5，公司有着完善的激励制度和良好的晋升平台。

联系电话：18210494565